Vodafone’u Kim Kurdu ?

Dünyanın en büyük cep telefon şirketlerinden biri olan Vodafone 1991 yılında İngiltere‘nin Newbury şehrinde kurulmuştur. Bu büyük cep telefonu şirketinin ilk kurucuları ise Ernest Harrison, Gerry Whent ‘dır.

Dünya üzerinde yaklaşık 32 ülkede GSM operatörlüğü hizmeti veren Vodafone 439 milyon kullanıcısı ile dünyanın en büyük ikinci mobil telekomünikasyon şirketi ünvanına sahiptir.

Türkiye’de de GSM operatörlüğü hizmeti veren Vodafone’un buradaki en büyük rakibi ise Turkcell‘dir.

Vodafone şirketinin ismi  ; Voice den gelen VO , data dan gelen DA ve phone den esinlenen FONE hecelerinin birleşmesi sonucu oluşturulmuştur. Şirketin en bilindik sloganı ise ” Anı Yaşa ” dır.

Vodafone’un hizmet verdiği ülkeler şunlardır ; Arnavutluk, Fransa, Avusturya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Polonya, Bulgaristan, Channel Adaları, Almanya, Hırvatistan, Kıbrıs, Yunanistan, Danimarka, Estonya, Macaristan, Finlandiya, Faroe Adaları, İrlanda, İzlanda, Letonya, İtalya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Makedonya, Norveç, Hollanda, Rusya, Sırbistan, K.K.T.C, Slovenya, İsveç, Portekiz, İsviçre, Ukrayna, Romanya, İspanya, Türkiye, İngiltere

Kim Kurdu : Gerry Whent ve Ernest Harrison

solda Gerry Whent, sağda Ernest Harrison

GÜNCEL YAZILAR:

UDEMY'Yİ KİM KURDU?

NETFLIX'İ KİM KURDU?


31 Comments

  1. Dolandirici bir firma Vodafona girmenizi hiz tavsiye etmem.Vodafon bayisine gittim Amerika gorusmeleri icin hangi tarife iyi dedim onlarda bana Vodafon Red kampanyasi guzel dediler yurt ici gorusmesi yapar gibi Amerikayi arayabilirsiniz dediler ayda 1000 DK her yone bunun icine Amerikada dahil dediler bende Vodafona gectim Amerikayi aradim 2 Hafta sonra bana bir ara fatura gonderdiler 477 TL fatura gonderdiler eger bunu odemezseniz telefonun kapanacak dediler ben bu kadar gorusme yapmadim dedim onlarda bakiyolar 1000 Dk bitmedigini soylediler sadece 250 dk kullanmissiniz 750 dk daha kullanabilirsiniz dediler bende bu ne oluyor dedim onlarda su an birsey goremiyoruz biz sistemimizde dediler ama en azindan 350 tl odemeniz gerekiyor ay sonunda bir hata varsa duzeltilir dediler gunlerdir ugrasiyorum o yuzden hic tavsiye etmem birtaz fazla para odeyim saglam durust firmalardan telefon alin

  2. Vodafone kullanıcısıyım benim faturanın ara dönem borcu geldi ve hattimi anında görüşmelere kapattılar hesapta 7000 i aramak ücretsiz on bile arayamiyor borcumu. Odemek istiyorum ama ödeme merkezlerinde ve Vodafone ödeme merkezlerindede borç görünmüyor musteri hizmetlerini arıyorum beni yanlış yonlendiriyor yalan söylüyor 4 günün sonunda vakıf banka ait bir ilan numarasi verdiler neyse gittim yatirdim bu sefer fatura yi fax istediler faxı da attım aradim önce yarım saat dediler açılmadı Hattım bir daha aradım 24 saat dediler bir daha 48 saat dediler vodafone’a iki tane şikayet attım 4 /5 saat sonra hattimi açtılar yani borç var ama odeyemiyorum çünkü vodafone sistemin problem var ve hattim kapalı beni gunlerce mağdur ettiler bunlar dolandiricilarin alasininda alasi

  3. Ben vodafdan 2 hat aldım personel yardımcı oldu kampanya li olmasını istedim aylık 79 tl paket var dedi istermisin içeriklerini anlattı anlaştık 2 hat aldım ama personel eksik bilgi vermiş taahütlü olduğunu ve aldıktan sonra bir yıl kullanmak zorunda olduğumuzu söylemedi şu an çok büyük sıkıntı yaşıyorum boyuna mahkeme kağıtları geliyor 3000 tl para istiyor avukat toplam borç 400 tl yakisirmi hiç böylesi güzel bir kuruluşa vatandaşı Bu kadar zor durumda bırakıyorsunuz

  4. Haksız kazanç elde eden bir şirkettir..Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş gezici temsilcisinin iknası sonucu evime ADSL internet bağlanması için başvuru sözleşmesini imzaladım. İnternete bağlanabilmem için talepte bulunduğum modem adresime gelmedi.Görevim nedeniyle İnternet kullanmam gerektiğinden defalarca aracı Vodafone bayisini ve zor ulaşılan müşteri temsilciliğini arayarak uyarmama rağmen modem gelmediği için bağlantı gerçekleşmedi. Ayrıca vodafone bayii aracılığıyla kuruma mail gönderdim . Mail’ime cevap gelmedi.Bende geciktiği ve hizmet alamadığım için iptal edilmesiyle ilgili başvuruda bulundum.Kayda alındığını iddia ettikleri ses kayıtlarında bu mücadelemin doğru olduğu mevcuttur.Ses kayıtları dinlendiğinde gerçek ortaya çıkacaktır. Sonradan beni müşteri temsilcisi arayıp benim 125.00 TL. borçlu olduğumu bildirdi. Bende modem gelmediği için hizmet alınmadığını, istenen bu paranın haksızlık olduğunu bildirdim. Daha sonra benim için belki çok önemi olmayan bu tutar 325.38 TL. olarak maaşıma haciz koyularak rencide edici bir şekilde alınmıştır. Vodafone bayisine gittiğimde durumun düzeltilmesiyle ilgili yetkilinin saatlerce verdiği mücadele de ”hocam bu mevzu ile ilgili muhatap bulamıyoruz” demesi de ayrı tiyatro. Vodafone şirketiyle uğraşacağıma ödeyim zihniyetiyle hareket eden binlerce masum insanlarımıza bu tür uygulama yapılarak korkunç miktarlarda haksız kazanç elde edilmektedir.Hakkımı savunabilmek için neye göre benden bu para tahsil edildiğine dair belge istememe rağmen belge de e-maili me gönderilmemiştir.

  5. Bu dolandırıcı firmadan ben de nasibimi aldım maalesef..Bugün ayrıldım ve başka operatöre geçtim..Hediye 5 GB internet mesajına kanıp beni daha pahalı bir üst pakete geçirdiler itiraz etmem bişey ifade etmedi..Onlara giden paramı helal etmiyorum..

  6. Fazla söze gerek yok hiç memnun değilim Vodafone seçecek olan arkadaşlara sesleniyorum siz böyle bir yanlış yapmayın…

  7. vodafone iki hattım vardı bir kişinin bir benim kizim konuşma bile yapmıyordu sadece interneti asıyordu bende oda 2 3 gb diyelim paketi astıgın an fena geçiriyorlar ödediğim faturanın hattı hesabı yok kapattırdıgım halde iki ay üst üste bir fatura dösemişler haksız kazanç zehir zıkkım haram olsun aleni dolandırıldım

  8. Dolandırıcı bir firma bir paket anlasıyorsun sonra size paketi astınız deyip yüksek mevlada ödeme istiyorlar bir sürü müşteri hizmetlerini arıyorum 15 arayısım sistem yogun suanda neden bukadar sistem göstermiyor isterseniz sonra arayın diyor sonrada müsteri hizmetleri soruma cevap vermiyor utanmadan anket degerlendirmesi var 10 puan verirseniz sevinirim diyor ya bunlarda yüz ve halsiyet kalmamış hakkımı helal etmiyorum..

  9. Herkes soyle boyle demis ama arkadaslar bende faturali hat kullaniyorum dikkatli kullanirsaniz sorun yasamazsiniz ben daha sorun yasamadim hic

  10. 100 kişiye kutlama mesajı attım,1700 kişiye göndermiş.Yani aynı SMS i aynı kişiye onlarca defa göndermiş.700 TL SMS ücreti geldi,gittim faturasını ödedim,hattım şu an itibariyle 1 aydır kullanıma kapalı,borcunu ödediğim halde.Tüketici Hakları Mahkemesine dava ettim,sonucunu bekliyorum.Karşınızda muhatap bulamayacağınız bir şirket.Çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri de sizinle konuşurken sanarsınız ki bu şirketin kurucu ortakları.Konunun peşini bırakmayacağım.

  11. Ben operatör değiştikçe vodafonun daha iyi olduğunu gördüm ve yine vodafone döndüm.ben memnunum.kullandığım paketin devretme özelliği var.her ay fazla kaliyor.yanliz intetnet hediye paketi az ve interneti çok çabuk bitiyor.

  12. 72 saattir Yen’i aldığım numara açılmadı çünkü müşteri hizmetleri ücretli FODAFON UN PARA KAZANMAK YANİ İNSANLARI DOLANDIRMAK İÇİN BİR NUMARA

  13. Bende vodafone magduruyum. Gecis yaptigimdan beri bana satin aldigim tarifeyi yuklemiyorlar. Bayii musteri hizmetlerini musteti hizmetleri bayiyii sucladi. Enson mail attim once bayi suclu dediler sonra sozlesmede bi sorun yok dediler. Sozlesmede tarifenin adi yazmiyordu kii. Ayrica bayii biz dogru kodu giriyoruz sistem baska tarife atiyor size verilen tarife satista yok diyor. Taahhut istiycegine deneme suresi vermeli. Hic memnun kalmadim cozumsuz bi firma. Musteri memnuniyeti kavrami yok. Ustelik musteri hizmetleri aramasinda sikayet bolumu yokk. Hersey okadar mukemmel yaniii. Satilan mali iade etmek icin dunyanin parasini taleb ediyor. Hic memnun degilim hic memnun degilim hic memnun degilim 2 aydir duzenli olarak sikayet bildiriyorum kimsenin umru degil

  14. hic memnun degılım vodafonedan . Yurd dısına cıktıgım zaman benım ıstem dişi hersey pasaport tarıfesı uygulanmıs . buna ay ortası ıptal ettırsemde hıc bır sekılde kapatılmadı ve ay sonu gelen 449 tl fatura ceb telefonumu hıc bır sekılde kullanmadıgım halde gelıyor. ve suan 11 ay sonra ıcra takıbınden aranıyorum. yok boyle terbıyesızlık …..

  15. vadafone tamamen dolandırıcı bir şirkettir.oparatör değişiminde kalan bakiyeyi vermemek için her şeyi yapıyor.Biraz daha fazla vererek diğer oparatörleri kullanmak en doğrusudur.

  16. Valla ben 3 operatörü de kullandım en iyisi Vodafone bizim İnsanlarımız beleşmiş gibi kullanıyor aşım yapıyorlar fatura gelincede biz bişi yapmadık diyip haklı çıkmaya kalkıyorlar

  17. Farklı günlerde toplamda 6mb aşım yapmışım 64₺ aşım ücreti geldi VOLKAN ZER HADİ BUNU DA AÇIKLA

  18. 40 gündür aramadığım hiçbir birimleri kalmadı yalan yalan üstüne kimi kıvırıyor kimi sesinizi alamıyorum diyip yüzüme kapatıyor kimi hesap bilmiyorum kimi ekranda bu bilgiyi göremiyorum kimi hattınızı taşımışsınız diyor yeter artık 64 ₺ gasp edilmesin diye uğraşıyorum harcadığım kontör harcadığım zamanlarım bu kuruluşu muhakkak devlet inceleme ye almalı faturamı istiyorum atıyoruz dediler oda yok ama kesinlikle şikayet edecem

  19. ARKADAŞLAR EN İYİSİ AYLIK YÜKLEME YAPMAK HA FATURA YATIRMAYA GİTMİŞİM HA KONTÖR YÜKLEMEYE O ZAMAN SİZDEN BİRŞEY HAKSIZ YERE ALAMAZLAR

  20. HERKEZ BİSEYLERDEN SİKAYETCİ ANCAK BEN DİGER OPAROTERLERİDE KULLANDİM VODAFONUN FİYATİ UYGUN GELDİ VE SUAN MEMNUNUM VODAFON YANİMDA UYGULAMASİNİ İNDİRİP AYDA BİKAC KERE KULLANİMLARİ KONTROL EDERSENİZ EGER HİCBİR SORUN YASAMAZSİNİZ.

  21. ARKADAŞLAR 4 ADET VODAFONE HATTIM VAR ŞÜKÜR Bİ SIKINTIM OLMADI SİZE TAVSİYEM ALDIGINIZ PAKETİN ÖZELLİKLERİNİ VE İÇERİGİNİ TAM ÖĞRENİN VE VODAFONE YANIMDA UYGULAMASINI İNDİRİP KONTROLLÜ HATTINIZI KULLANIN.

  22. Sevgili arkadaşlar değerli müşterilerimiz,
    Biz Vodafone ailesi olarak kendi payamıza düşen hataları sizlerin memnuniyeti için her şekilde düzeltiyoruz ve düzeltmeye de devam edeceğiz buna verilecek çok örnek var lakin ki konu aşağılamak olunca canı yanan yandığı yerden konuşuyor.
    Hiç bir operatör hiç bir müşterisine aşım olmadan, bilgisi Dışında fazla fatura göndermez gönderilemez ki şayet varda öyle bir şey kanıtlanır ve düzeltilir. Evet bizim en büyük gaye ve amacımız Vodafone olarak siz müşterilerimize yardımda bulunmak bütçenize göre tarifeler sunup insanların hem konuşmalarını hemde internet ihtiyaçlarını en yüksekte tutup cazip fiyatlar sunuyoruz.
    Sizden ricam yapılanları da görmenizdir ve en önemlisi de biraz bakın araştırın ve öğrenmeye çalışın. Eliniz de olan şeyin ne olduğunu en detayına kadar araştırın ve sonra bakın yüksek geliyor mu ya da dediğiniz Meblaları gerçekten haksız yere mi ödemişsiniz saygılar sevgiler.

  23. arkadaşlar. vodafone kullanım haklarımın bitmemiş olmasına rağmen hattıma 6tl karşılığı 500mb. tanımlamıştır. işin en garip tarafı ise bu durumun bir benzerinin henüz iki ay önce başıma gelmesidir. ilk durum vodafone tarafından düzeltilmiştir ve ikincinin de düzeltilceği söylenmektedir. fakat bu durum bir çok kişinin fazladan fatura ödemesine sebebiyet vermektedir. burda büyük bir oyun vardır. bu bir dolandırıcılıktır. burda haksız kazanç vardır. bu işin peşine düşmeyen insanların paraları GASP edilmektedir. düzeltilen bir yanlış bir daha yapilmamalıdır eğer bir şirket tarafından hiçbir müşterisine. fakat vodafone şunu gösterdi ki aynı yanlışı aynı kişiye aylarca yapabilir.

  24. Merhabalar bugün faturamı ögrenmek istediğimde karsımda gördüğüm rakamlar kalp krizi gecirmeme neden olacaktı nerdeyse 1.500 milyar fatura gelmiş ve bu mms aşım ücretinden dolayı diyor arkadas kafayımı yediniz ya bir ayda gece gündüz uyumadan mesajlastımmı ben hem evliyim mesaj cok yazmam hemde hadi yazdım diyelim bu nedir ya ucmuşlar 1.300 sadece mms asımından gelmiş diğerleri diğeri üzerine tlf aldıgım için faturam biri bunu bana acıklasın yoksa ben kafayı yediğimi düşüncem

  25. Kesinlikle tavsiye etmiyorum dolandırıcı rezil bir firma bana cayma bedelinin olmadığını söylediler faturali tarife yaptim faturasiza geçmek istediğimde bana bedel ödersiniz dediler aklı olan faturalı tarife kullanmaz Aklı olan wodafone para yedirmez rezil bir firma insanları hep kandırıyorlar ve cayma bedelinden bahsetmiyorlar sakin sakin wodafone yaklaşmayın bir dost tavsiyesi.

  26. Evet bence de dolandirici ve yalacinin taaa kendisi. Ben yurt disinda hastanede iken biri ofisimden kimlik fotokopimi almis ve tanidigi bir bayiden ofisin cep telefonunun hatti üzerine iphone 8 telefon almis ve bayisi bir de kimligin asli görülmüstür diye kase basmis. Oysa o kimlik eski kimlik olup 2 yil önce imha edilmisti.
    2 taksit otomatik ödemeden cektiklerinde fark ettim ve hemen otomatik ödemeyi kapatip firmaya sahte imza eylemli her seyi ispati ile sikayetci oldum, dedikleri her islemi yaptim, oyalama taktigindeler, hic bir sey olmadi,, ilgilenen bile yok. Sonra cimere sikayet ettim, telefonum kapatildi, ayni islemleri cimerin müdahalesi ile bir daha yaptirdilar ve 1-2 hafta sonra sayfalarinda problem halledildi diye yayinladilar. Ben de asi var zannettim sevindim. Sonra bir posta geldi taksit degil ödemenin tamamini istiyor, yine itiraz ettim. Bir kac hafta sonra da icra takibi geldi. Yani iste sorun böyle halledilmis. Baska bir hattimda da her ay bir 50 tl fazla, ev interneti 14,95 sadece kameralar icin kullanilmiyir, ama aylik onu fazla bunu ek 59 tl geliyor. Böyle bir hirsizlik görmedim ben. Kanser gibi. Simdi de bir müsterimin catisina alici koymuslar, kirasi dolarla ve devlet dolarla sözlesmeyi istemiyir diye ödeme yapmiyorlar, insanlara, dolar 3.20 kurunu kabul ettirmek icin etmedikleri maskaralik yok. Allah hepimize sabir versin bunlari islah etsin.

  27. Avea faturalı hattım bilgim ve onayım olmadan temmuz 2018 tarihinde Vodafone gaziantep acentası tarafından numara taşıması yapılmıştır. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım haklı olduğumu ve aveaya ödemek zorunda kaldığım cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler kayıt altına aldıkları görüşmelerimize rağmen geri ödeme yapmadılar. Sahtekar acentalarını koruyup müşteri memnuniyetini hiçe saydılar. Cumhuriyet savcılığına şikayette bulundum imza sirküleri alındı.
    Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım sonuçları bekliyorum.
    Hatasını kabul etmeyip kişisel bilgilerimizi keyfine göre kullanıp numara taşıma kotasının derdine dūşmüş bu dolandırıcı firmayı dūşmanıma bile tavsiye etmem.
    Aklı olan bu firmadan uzak dursun.
    Zira sorun yaşadığınız anda muhatap bulabileceğiniz bõlge bayileri sorumluları yok.
    Vur kaç çalışan merdivenaltı firma gibi.

  28. Vodefone evde internet kullanicisiyim 4 5 senedir kullanıyorum çok memnunum ama son internetler sınırsız olduğu zaman beni aradılar sınırsız olduğu için sizin kampanyanız 65 tl oldu dediler soruşturdum böyle bir hakları yok benim tahattudum bitmeden bana bunu yapamazlardı bide ne deseler vazgeçerseniz 500 600 lira ödersiniz ama 65 tl geçerseniz kapatmak için 50 60 tl ödersiniz dedi bu dolandiricilik

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*